Θέση εργασίας:
Ο/η υποψήφιος θα εργαστεί στo τμήμα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης & τεχνικής υποστήριξης πελατών
Κύριες αρμοδιότητες:
- Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών (Ελληνικά, Αγγλικά)
- Εξυπηρέτηση πελατών μέσω live chat, email κλπ.
- Σύνταξη αναφορών
Απαραίτητα προσόντα:
- Άριστη γνώση Αγγλικής Γλώσσας
- Καλές γνώσεις ηλεκτρονικού υπολογιστή & ευχέρεια στην ηλεκτρονική γραφή
- Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ομαδικότητα, συνεργατικότητα, αυτοπεποίθηση και υπευθυνότητα
- Προσοχή στη λεπτομέρεια
- Ικανότητες επικοινωνίας ,συνεργασίας, ομαδικό πνεύμα
- Δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και ανάληψης πρωτοβουλιών
- Ικανότητα εργασίας σε υψηλούς ρυθμούς