Όροι Χρήσης συνομιλίας με chatbot

Η υπηρεσία συνομιλίας με chatbot, που παρέχεται από τον διαδικτυακό τόπο www.myikona.gr, δίνει τη δυνατότητα στον επισκέπτη του συγκεκριμένου διαδικτυακού τόπου να επικοινωνήσει μέσω live chat με έναν ψηφιακό βοηθό και να πληροφορηθεί για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Myikona.
Με τη χρήση του chatbot ή του live chat, αποδέχεστε ότι δεσμεύεστε από τους παρόντες όρους. Εάν δεν αποδέχεστε αυτούς τους όρους, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες αυτές.
Ο εκάστοτε χρήστης της υπηρεσίας φέρει την πλήρη και αποκλειστική ευθύνη για την εγκυρότητα, ακρίβεια και ορθότητα των στοιχείων που συμπληρώνει. Ο χρήστης της υπηρεσίας υποχρεούται να χρησιμοποιεί την υπηρεσία Live Chat, σύμφωνα με τον νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους & προϋποθέσεις και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις, που μπορούν να προκαλέσουν οποιαδήποτε απώλεια, ζημία, βλάβη ή δυσλειτουργία στην Εταιρεία ή/και σε τρίτους, ή/και να επηρεάσουν, δυσφημίσουν ή να θέσουν σε νομικό, οικονομικό ή επιχειρηματικό κίνδυνο την Εταιρεία. Απαγορεύεται ρητά η ανάρτηση περιεχομένου εξυβριστικού, δυσφημιστικού, απειλητικού, άσεμνου ή άλλου παράνομου χαρακτήρα. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει άμεσα τη συνομιλία Live Chat σε περίπτωση παραβίασης από το χρήστη της υπηρεσίας των παρόντων όρων & προϋποθέσεων.
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχονται μέσω του chatbot και του live chat. Ωστόσο, οι πληροφορίες αυτές παρέχονται ως έχουν και δεν εγγυόμαστε την απόλυτη ακρίβεια ή πληρότητα. Δεν ευθυνόμαστε για τυχόν ζημιές που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης των υπηρεσιών αυτών.
Το περιεχόμενο της συνομιλίας καταγράφεται στα συστήματα της Εταιρείας για λόγους ασφάλειας της επικοινωνίας, διερεύνησης τυχόν παραπόνων των πελατών καθώς και διασφάλισης της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και διαγράφεται αυτόματα μετά το πέρας 6 μηνών. Η εταιρεία δύναται να παράσχει τις καταγεγραμμένες συνομιλίες προς δημόσιες αρχές για τη διευκόλυνση κάθε είδους έρευνας και δη, εάν αυτό διαταχθεί από οποιαδήποτε Αρμόδια Εισαγγελική ή Αστυνομική Αρχή.
Η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα κατάλληλα μέτρα για τη διατήρηση του εμπιστευτικού και απορρήτου χαρακτήρα των συνομιλιών Chat, καθώς και για την προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα των χρηστών της υπηρεσίας.
Η Εταιρεία δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη σε περίπτωση που δεν είναι σε θέση να παρέχει την Υπηρεσία Live Chat για αιτία που βρίσκεται εκτός του ελέγχου της.
Η Εταιρεία δύναται να καταργήσει την υπηρεσία ή να τροποποιήσει τους παρόντες όρους & προϋποθέσεις οποτεδήποτε κατά την κρίση της. Για οποιαδήποτε μεταβολή των παρόντων όρων θα υπάρχει σχετική ενημέρωση στο διαδικτυακό τόπο www.myikona.gr.

* Ο ψηφιακός βοηθός μας βρίσκεται σε έκδοση Beta και εξελίσσεται διαρκώς.